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Fühlen Sie die schönste Entspannung Ihres Lebens!
Sehen und erleben Sie die riesge Urlaubsauswahl direkt in der Erlebniswelt Urlaubsmarkt Flughafen Dresden

Urlaub

KEROLINA Touristik

ACHTUNG: Unser Reisebüro-Counter im Flughafen Dresden ist wg. der Flughafen Schließung ebenfalls geschloßen.

STATUS jetzt: Counter Flughafen Dresden GESCHLOSSEN (wir arbeiten aktuell mit Hochdruck im Hauptoffice Berlin alle Stornierungen seitens der Reiseveranstalter für die betroffenen Urlaubsziele mit Einreisestop ab und informieren betroffene Kunden unaufgefordert sobald Informationen vorliegen.)

Sie erreichen trotz der Counterschließung unsere derzeitige Notbsetzung von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 per email unter dresden@kerolina.de , bitte verwenden Sie bei Rückfragen ausschließlich den Weg über Email, weil so unsere Notbesetzung die Möglichkeit erhält, alle Antworten nach Dringlichkeit abzuarbeiten.
Der Abarbeitungsprozess erfolgt nach Reisedatum, derzeit werden vorranig Reisetermine im Juni und Juli bearbeitet.

Wir stehen derzeit mit allen Reiseveranstaltern in engem Kontakt, da aber Reisende aus ganz Deutschland betroffen sind, gedulden Sie sich bitte einige Tage mit konkreten Antworten seitens der Reiseveranstalter über uns.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis
Ihr kerolina Team vom Dresdner Flughafen

Hinweis:
Derzeitiger Stand alle Abreisen bis 26.06.20 sind von den Reiseveranstaltern abgesagt.

“Eine kostenlose Stornierung von Reisen, die erst in einigen Wochen oder Monaten stattfinden werden, sind von kostenlosen Stornierungen ausgeschlossen. Für die Beurteilung setens der Reiseveranstalter kommt es entscheidend darauf an, ob zum Zeitpunkt der Reise die unabwendbaren, außergewöhnlichen Umstände vorliegen und mit welcher Wahrscheinlichkeit davon zum Zeitpunkt der Stornierung ausgegangen werden kann.” 

Wie Sie sicherlich den Medien entnommen haben, haben viele Reiseveranstalter Ihre Reisen bis derzeit 26.06.20 abgesagt.

Zum jetzigen Zeitpunkt, kann auch keiner, weder wir noch die Reiseveranstalter sagen wie es weitergehen wird

Um “für” bzw. “mit” allen Beteiligten schon jetzt im Vorfeld eine mögliche Angst und/oder sorgenvolle Gedanken zu lösen, zu löschen und diese wieder in eine positive Vorfreude auf Ihren Urlaub zu verwandeln. Folgender Vorschlag:

Ich denke, dass Sie möglicherweise einer Umbuchung auf einen späteren Urlaubstermin positiv entgegensehen, weil es für uns alle eine Zeit voller schöner und entspannter Urlaubsgefühle nach der derzeitigen Situation geben werden wird. Setzen Sie sich bitte mit uns und Ihrem neuen gewünschten Reisetermin unter email dresden@kerolina.de in Verbindung, wenn auch Sie gerne eine Umbuchung auf einen neuen unbeschwerteren Termin wünschen werden.

Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute in dieser außergewöhnlichen Zeit und bleiben Sie gesund.

Liebe Grüße
KEROLINA Touristik
Olaf Zornow

 

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“kerolina Lösungsfinder machen das scheinbar Unmögliche möglich.”

Täglich über 100.000 Angebote für einen Qualitätsurlaub voll erholsamer Entspannung und glücklicher Unbeschwertheit für Sie. Wenn Sie möchten und bereit sind, besuchen Sie uns heute oder auch morgen gerne persönlich direkt im Flughafen Dresden.

Montag – Sonntag von 10 bis 19Uhr

0351 – 888 75 90   dresden@kerolina.de

Ihre persönlichen “KEROLINA” Urlaubstraumverkäufer
im Flughafen Dresden

Frau
Susanne Schöne

Frau
Saksika Kretschmer

Herr
Dirk Rinnelt

Flughafen Dresden

KEROLINA Touristik Counter
im Urlaubsmarkt

Abflugebene
Terminal Flughafen Dresden

Frau
Sylvia Spleth

KEROLINA
Airportspecials Urlaubsreisen
0351 – 888 75 90
dresden@kerolina.de

Herr
Olaf Zornow

“Auf der Suche nach unserem Sommerurlaub sind wir auf dem Flughafen Dresden bei kerolina sehr ausführlich, nett u kompetent von Frau Schöne beraten worden.
Sie gab uns das Gefühl verstanden zu werden und hatte auf all unsere Fragen und Wünsche die passende Antwort parat.

Vielen Dank und jeder Zeit gern wieder. Fam. Günther”

“Wir wollten spontan eine Urlaubsreise buchen und sind zu unserem Flughafen nach Dresden gefahren.
Aus den vielen Reiseanbietern haben wir uns für Kerolina entschieden und waren begeistert.

Herrn Rinnelt hat uns sehr kompetent und freundlich beraten und ist auf jeden Wunsch von uns ausführlich eingegangen , so stellt man sich das vor. Dankeschön Dietmar und Regina Brückner Bis bald”

 

“Wir gehen schon seit Jahren in dieses Reisebüro waren und sind sehr zufrieden. Es ist ein sehr kompetenter und Kundenorientierter Service. Hier nimmt man sich Zeit um den Kunden zufrieden zu stellen, es wird nach Lösungen gesucht wenn mal etwas nicht so zu buchenist wie wir uns das vorgestellt haben. Für uns sehr angenehm und am Ende ist die Reise komplett.”

KEROLINA Touristik
Flughafen Dresden Terminal im Urlaubsmarkt
Wilhelmine-Reichard-Ring 1
01109 Dresden

Montag – Sonntag von 10 bis 19Uhr

0351 – 888 75 90  
dresden@kerolina.de

 

 

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