✓ perfekte Urlaubsreisen seit 1990 und vielen Urlaubern bekannt von (bis 2020) vielen deutschen Flughäfen und damals natürlich von den prominenten Urlaubsteletextseiten von RTL & Sat1 ✓ Bewertungen seit 2012 mit “SEHR GUT” ✓ Urlaubsexperten Türkei & USA ✓ Perfekt vertrauenswürdige Online-Buchung und schnelle WhatsApp-Erreichbarkeit bei Rückfragen, hier über das KEROLINA Touristik Portal

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1. Unsere Unternehmensphilosophie: Qualität und Kundenzufriedenheit Wir bei KEROLINA Touristik setzen auf Qualität und Kundenzufriedenheit als Kernpfeiler unseres Unternehmens. Seit unserer Gründung im Jahr 1990 stehen wir für hochwertige Reiseangebote ohne Kompromisse. Wir setzen nicht auf Billigangebote oder Gutscheinjagd, sondern auf niveauvolle, sorgfältig ausgewählte Reisen, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Unsere langjährige Erfahrung (über 35 Jahre) und das tiefe Vertrauen unserer Kunden sind unser wichtigstes Kapital. Unser Ziel ist es, unseren Kunden „erholsame Entspannung und glückliche Unbeschwertheit“ zu bieten, indem wir die gesamte Organisation der Reise übernehmen, sodass sich unsere Kunden auf die Vorfreude und den Genuss konzentrieren können. 2. Unsere Geschichte und Entwicklung Wir gründeten KEROLINA 1990, zunächst unter dem Namen „ReiseZentrum“ als Bus-Rundreiseveranstalter in Dresden. Seit 2008 treten wir ausschließlich als „KEROLINA Touristik“ auf und haben uns auf Last-Minute-Pauschalreisen sowie USA-Rundreisen spezialisiert. Ein Meilenstein war 2015 die Aufnahme von Sylvia Spleth, einer anerkannten Expertin im touristischen Reiseverkauf, die unser Unternehmen maßgeblich prägt. Bis 2020 waren wir am Flughafen Dresden mit einem beliebten Reisebürocounter vertreten, mussten diesen jedoch aufgrund der Schließung des Urlaubsmarktes durch den Flughafen aufgeben. Seitdem erfolgt unser Verkauf über unser Büro in Berlin (Leipziger Platz 15). 2019 eröffneten wir ein neues Verkaufsbüro in Berlin, wodurch wir unsere Präsenz in der Hauptstadt stärkten. 3. Unsere Dienstleistungen und Angebotsvielfalt Wir heben unsere Unabhängigkeit von einzelnen Reiseveranstaltern hervor, was es uns ermöglicht, aus einem breiten Pool an Angeboten die besten und zuverlässigsten Reisen auszuwählen. Unsere strengen Qualitätskriterien gewährleisten, dass unsere Kunden keine unerfreulichen Überraschungen erleben. Zu unseren angebotenen Reisen gehören: Last-Minute-Reisen: Besonders für spontane Urlauber, mit Fokus auf beliebte europäische Ziele wie Mallorca, Griechenland oder die Türkei. Wir betonen, dass Last-Minute-Angebote oft 7–14 Tage vor Abreise besonders günstig sind. USA-Rundreisen: Eine unserer Spezialisierungen, die individuell gestaltete Mietwagen- oder Bustouren umfasst. Unsere Mitarbeiter reisen selbst regelmäßig in die USA, um die besten Orte und Tipps für unsere Kunden zu erkunden. Pauschalreisen: Besonders beliebt sind Ziele wie die Türkische Riviera, Gran Canaria oder Fuerteventura, mit einem Fokus auf Familienfreundlichkeit und hochwertige Unterkünfte. Individualisierte Reisen: Wir gehen auf spezifische Kundenwünsche ein, sei es bei der Routenplanung oder der Auswahl von Hotels, Transfers und Reiseversicherungen. Unsere Angebote sind vielfältig, spannend und ungewöhnlich, um unseren Kunden einzigartige Erlebnisse zu bieten. Unsere Kunden haben die Wahl, online zu buchen oder sich persönlich beraten zu lassen, wobei wir die Flexibilität betonen, dass keine Online-Buchung erforderlich ist. 4. Unser Kundenservice und persönliche Betreuung Ein zentraler Punkt unserer „Über uns“-Seite ist unser außergewöhnlicher Kundenservice. Wir sehen uns als „Inspirator, Begleiter, Ansprechpartner und Berater“, der unseren Kunden ein Gefühl der Sicherheit und Kontrolle über ihre Reiseplanung vermittelt. Besondere Merkmale unseres Services sind: Persönliche Erreichbarkeit: Unsere Kunden können uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, auch an Wochenenden oder Feiertagen. Transparenz: Vor der Buchung beantworten wir alle Fragen detailliert, und unsere Kunden erhalten umfassende Informationen zu ihrer Reise. Betreuung während und nach der Reise: Beispiele wie unsere Unterstützung bei Flugverspätungen oder die Neuorganisation einer Reise nach der Pleite eines Veranstalters (FTI) zeigen, dass unser Service über die Buchung hinausgeht. Individuelle Beratung: Unsere Kunden loben insbesondere Sylvia Spleth für ihre Fähigkeit, selbst ausgefallene Wünsche zu erfüllen und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Wir verweisen auf über 1.600 Kundenbewertungen mit einer Durchschnittsnote von 4,8 von 5, was die hohe Zufriedenheit unterstreicht. Zitate von Kunden heben unsere Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz hervor. 5. Unser Team und unsere Expertise Unser KEROLINA-Team ist leidenschaftlich und erfahren, mit dem Motto: „Geht nicht – gibt’s nicht.“ Unsere Mitarbeiter, allen voran Sylvia Spleth, sind Lösungsfinder, die mit Hingabe und Freude an die Planung jeder Reise gehen. Unser Team besteht aus „reisenden Experten“, die selbst viel unterwegs sind, um aktuelle Tipps und Empfehlungen zu sammeln, insbesondere für USA-Rundreisen. 6. Kundenbewertungen und Vertrauen Wir integrieren zahlreiche Kundenstimmen, die unsere Professionalität und Zuverlässigkeit bestätigen. Beispiele: Ein Kunde lobt unsere schnelle Neuorganisation einer Reise nach der FTI-Pleite ohne Mehrkosten. Ein anderer hebt hervor, dass Sylvia Spleth selbst bei komplexen Wünschen stets positive Überraschungen liefert. Unsere unkomplizierte Buchung per WhatsApp und die Betreuung während der Reise werden mehrfach erwähnt. Die Bewertungen unterstreichen das Vertrauen, das wir durch unsere langjährige Erfahrung und kundenorientierte Arbeitsweise aufgebaut haben. 7. Praktische Informationen und Kontakt Wir bieten als solamento reisen Reiseagentur verschiedene Kommunikationskanäle, darunter eine WhatsApp-Nummer (+49 351 888 75 90) und ein Büro in Berlin. Wir betonen die Flexibilität, dass unsere Kunden ihre Reise entweder online buchen oder sich persönlich beraten lassen können. Zudem stellen wir eine stabile Mappe mit Buchungsunterlagen, Reisetipps und Checklisten bereit, die unseren Kunden eine sorgenfreie Vorbereitung ermöglicht. Zusammenfassung Unsere „Über uns“-Seite vermittelt ein klares Bild eines erfahrenen, kundenorientierten Reiseunternehmens, das seit 1990 für Qualität, Zuverlässigkeit und individuelle Betreuung steht. Mit unserer Spezialisierung auf Last-Minute-Reisen, USA-Rundreisen und Pauschalreisen heben wir uns durch unsere Unabhängigkeit, strenge Qualitätskriterien und persönliche Erreichbarkeit von anderen Anbietern ab. Unsere langjährige Erfahrung, die Leidenschaft unseres Teams und die positiven Kundenbewertungen unterstreichen unsere Vertrauenswürdigkeit und Professionalität. Wir positionieren uns als Partner, der nicht nur Reisen verkauft, sondern unvergessliche Urlaubserlebnisse schafft, indem wir die gesamte Organisation übernehmen und unsere Kunden in den Mittelpunkt stellen. Vertrauen durch Qualität & Erfahrung! Als solamento Reiseverkäufer der KEROLINA Touristik werde ich Sylvia Spleth für Sie in kürzester Zeit die perfekte Reise finden und buchen.  KEROLINA Touristik gilt seit langem als eine der erfolgreichsten Online-Reiseagenturen für Urlaubsreisen. Mit mittlerweile über 35 Jahren Erfahrung im Tourismus, durch ehemals (bis Corona) zahlreiche Flughafen-Reisebüros in Deutschland, einen hohen Bekanntheitsgrad als einer der ersten Online-Reiseanbieter seit 1998 sowie durch die bekannten Teletext-Seiten von RTL, Sat.1 und Pro7 und mittlerweile über 600.000 gebuchten Urlaubern steht der Name KEROLINA für Vertrauen, Zufriedenheit und Zuverlässigkeit. Beginnen Sie Ihren einzigartigen Urlaub voller unbeschwerter Erholung auf unserer neuen Solamento Reisen Webseite von KEROLINA Touristik. Hier finden Sie nicht nur wertvolle Urlaubsangebote, sondern lernen auch inspirierende Menschen kennen. Wie das funktioniert? Dank unserer durchdachten Urlaubsangebote auf von KEROLINA führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Planung, Vorbereitung, Online-Buchung und Ihren Urlaub. Dabei stehen Ihre Fragen, Wünsche und Ihre Budgetvorgabe klar im Vordergrund. Unsere Urlaubsreisen gehören zu den besten auf dem Markt, da die Angebote und die Darstellung von KEROLINA Touristik über unseren Fulfillment Servicepartner solamento reisen bis heute ständig weiterentwickelt und verfeinert werden. Gemeinsam mit unseren Urlaubern entdecken und entwickeln wir bei der Planung neue Aspekte und Möglichkeiten für Ihre Pauschalreise. Viele Urlauber schätzen uns daher als einen der besten Anbieter. Ob das stimmt? Überzeugen Sie sich selbst: Kaum ein anderer Online-Anbieter kombiniert tiefgreifendes touristisches Wissen, starke Veranstalterkontakte und Einfühlungsvermögen in Ihre Wünsche und Vorstellungen so wie wir in unseren Online-Buchungsangeboten. Freuen Sie sich auf eine Zeit voller Unbeschwertheit, Erholung und neuer Impulse in Ihrem Urlaub. Alle Urlaubsreisen von KEROLINA Touristik sind von der Leidenschaft für Menschen, Metropolen und Landschaften geprägt. Schließen Sie sich jetzt ebenfalls tausenden begeisterten Urlaubern an und buchen Sie Ihre Reise bei KEROLINA Touristik - nicht das Sie as verpassen, weil wir begleiten Sie mit perfekten Angeboten und stehen Ihnen bei Fragen während Ihres Urlaubs für eine unvergessliche Reise zur Seite. Liebe Grüße Ihre Sylvia Spleth