KEROLINA · Persönliche Reiseberatung seit 1990
Ihre Reise in persönlichen Händen
Schön, dass Sie wieder bei KEROLINA vorbeischauen.
Ich bin Sylvia Spleth und begleite Sie von der ersten Reiseidee über die Auswahl und Buchung bis zu Ihrer Rückkehr – persönlich, zuverlässig und ohne wechselnde Hotlines.
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Antwort.
Persönlich für Sie da
Ein Reisebüro mit einem Menschen, der Ihre Wünsche kennt
Was 1990 am Flughafen Dresden begann, ist heute eine persönliche und unabhängige Reiseberatung mit einem unveränderten Grundsatz: Nicht das Buchungssystem, sondern der Reisende steht im Mittelpunkt.
Mir ist wichtig, zunächst zu verstehen, wie Sie reisen möchten, was Ihnen besonders wichtig ist und welche Erwartungen Sie an Ihren Urlaub haben. Erst danach suchen wir nach einem Angebot, das zu Ihnen und Ihren Vorstellungen passt.
Als unabhängige Reisevermittlung kann KEROLINA auf die Angebote zahlreicher namhafter deutscher Reiseveranstalter und Reisepartner zugreifen. Dadurch steht nicht das Angebot eines einzelnen Veranstalters im Vordergrund, sondern eine Reise, die möglichst gut zu Ihren Wünschen passt.
Auch nach der Buchung bleiben Sie nicht allein. Bei Fragen zu Ihren Unterlagen, zum Reiseverlauf oder zu organisatorischen Themen können Sie sich weiterhin direkt an mich wenden. Sie müssen Ihre Reise nicht bei jedem Kontakt einem neuen Mitarbeiter erklären.
Klare und transparente Zuständigkeiten
So funktioniert Ihre Reisebuchung
Persönliche Beratung und professionelle Buchungsabwicklung sind bei KEROLINA bewusst miteinander verbunden.
Sie sprechen mit Sylvia
Ihre Wünsche, Fragen und Vorstellungen besprechen Sie direkt mit mir. Gemeinsam schauen wir, welche Reiseform und welcher Veranstalter zu Ihnen passen könnten.
Ihre Reise wird professionell gebucht
Für die technische und organisatorische Buchungsabwicklung arbeitet KEROLINA mit der solamento Reisen GmbH in Essen zusammen. Die Reiseleistungen erbringt der jeweils ausgewählte Reiseveranstalter oder Leistungsträger.
Sylvia bleibt Ihre Ansprechpartnerin
Auch wenn im Hintergrund professionelle Buchungs- und Veranstaltersysteme eingesetzt werden, bleibt Ihre Betreuung persönlich – vor, während und nach der Buchung.
Einfach erklärt: solamento unterstützt die professionelle Abwicklung im Hintergrund. Ihre persönliche Beratung und Betreuung erfolgt weiterhin durch Sylvia Spleth und KEROLINA.
Ihre Buchung wird im Hintergrund professionell organisiert. Ihre Reise bleibt dennoch bei mir in persönlichen Händen.
Sylvia Spleth Ihre persönliche Reiseberaterin bei KEROLINAGanz unverbindlich Kontakt aufnehmen
Vielleicht ist jetzt der richtige Zeitpunkt für die nächste Reise
Sie müssen noch kein festes Reiseziel und keinen fertigen Reiseplan haben. Schreiben Sie mir einfach, worüber Sie gerade nachdenken – ganz gleich, ob es um eine Pauschalreise, eine Rundreise, einen Badeurlaub oder zunächst nur um eine erste Idee geht.
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Antwort.
Möchten Sie sich zunächst in Ruhe umsehen?
In unserer persönlichen Reisewelt finden Sie tagesaktuelle Angebote zahlreicher großer Reiseveranstalter. Ihre Fragen können Sie anschließend jederzeit direkt mit Sylvia besprechen.
Rechtliche Angaben und transparente Partnerstruktur
Nachfolgend finden Sie die Angaben zum Betreiber dieser Webseite sowie zum Partner für die technische Buchungsabwicklung.
Betreiber dieser Webseite
KEROLINA LLC
(SocialMedia- & Contentagentur für touristische Inhalte )
3833 Powerline Road
Fort Lauderdale, FL 33309
USA
Vertreten durch Sylvia Spleth
Employer Identification Number:
88-2027544
Telefon für geschäftliche Anfragen:
+1 754 207 8724
Technische Buchungsabwicklung
solamento Reisen GmbH
Güterstraße 23b
45219 Essen
Deutschland
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 240623587
Die persönliche Beratung und Betreuung erfolgt durch Sylvia Spleth und KEROLINA. Die technische Buchungsabwicklung erfolgt über solamento. Vertragspartner für die gebuchten Reiseleistungen ist der jeweils in den Buchungsunterlagen ausgewiesene Reiseveranstalter oder Leistungsträger.
Bei der Buchung einer Pauschalreise gelten die auf die konkrete Buchung anwendbaren gesetzlichen Schutzbestimmungen. Die entsprechenden Vertrags- und Reiseunterlagen werden durch den jeweiligen Reiseveranstalter beziehungsweise Buchungspartner bereitgestellt.